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Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Unsere Preise beinhalten :
- Mwst 19%.
- Versandkosten und NN in Deutschland.
- Wir liefern in Deutschland per NN oder nach Vorabüberweisung.
- Unsere Preise sind grundsätzlich skontiert.Sie liegen in der Regel bereits 15% bis 20% und mehr unterhalb der aktuell gültigen Listenpreise!
- Auslandssendungen in Europa: 15,- bis 40,- EURO je nach Volumen,Gewicht und Zone. Zahlung im Voraus.
- USA:Versandkosten sind spezifisch zu erfragen.
- Wenn nicht anders vermerkt oder von uns bestätigt,gehören Leuchtmittel nicht zum Lieferumfang.
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Produktsortiment und Ausführung |
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Anmerkung zur Lieferbarkeit von Produkten:
Wir versenden die Produkte folgender Firmen ab 01.01.2007 europaweit mit Ausnahme von Deutschland :
a.t., Ares ,Digilight,Müvis,Panzeri,P.Design-Pellitteri und Lucefer.
Wir behalten uns das Recht vor, an dem Produktsortiment und an den Ausführungen jederzeit Veränderungen durchzuführen. Für Druck -und Textfehler ubernehmen wir keine Haftung. |
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Sie können bei uns rund um die Uhr bequem im Online-Shop bestellen. Natürlich können Sie auch per E-mail unter Info@Licht-Italien.de, per Telefax unter: 06105- 450762 und auch telefonisch unter: 06105- 450761 Ihre Bestellung aufgeben. Telefonische Bestellungen können wir erst nach schriftlicher Bestätigung bearbeiten. Am schnellsten bestellen Sie über unseren Online-Shop. |
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Änderung oder Stornierung der Bestellung |
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Wir empfehlen Ihnen die Auftragsbestätigung, die wir zu jeder Bestellung automatisch verschicken (per e-Mail, Telefax oder brieflich), sorgfältig zu prüfen. Änderungen bitte innerhalb von 24 Std. nach Erhalt der Auftragsbestätigung schriftlich einreichen. Ansonsten ist die Auftragsbestätigung in Ihrer ursprünglichen Form verbindlich. Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden.
Im Falle einer Annahmeverweigerung der Liefergegenstände nach Ablauf einer dem Kunden gesetzten Frist, kann Licht:Italien Gmbh die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen.Licht:Italien Gmbh ist berechtigt, als Schadenersatz wahlweise entweder pauschal 25% des vereinbarten kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern. |
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Die Lieferung erfolgt ab unserem Lager in Weiterstadt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland frei Haus. Im Ausland unfrei. Der Versand der Ware erfolgt auf Gefahr des Empängers. Wir liefern ausschliesslich unter Eigentumsvorbehalt. |
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Am Lager verfügbare Ware wird innerhalb von 48 Std. nach Bestelleingang zum Versand gebracht. Ware,die nicht lagermäßig vorhanden ist, wird innerhalb von ca. 4 Wochen ab Bestelleingang zum Versand gebracht. |
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Zahlung erfolgt per Nachnahme ohne Skonto. (Skonti sind bei reduzierten Preisen nicht möglich ).Bei einer Nachnahme-Zahlung kann eine Anzahlung bis zu 20% des Bestellwertes verlangt werden.
Im Falle einer Bankvorabüberweisung erfolgt der Versand nach Geldeingang unter Abzug der Nachnahmegebühr frei Haus.
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Eine Rückgabe der gelieferten Ware ist für den Verbraucher im Rahmen des Fernabsatzes innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt möglich.Alle Transportkosten sind vom Verbraucher zu tragen,es sei denn die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellten. Der Verbraucher hat für die Ingebrauchnahme der Ware entstandenen Verschlechterung zu leisten. Er darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen.Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehenden Gebrauch zu einer Wertminderung führt, so daß dieWare nicht mehr als "neu" verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen.
Voraussetzung für die Annahme der Rückgabe ist:
- Ware im Originalzustand
- Originalverpackung
Ausgenommen von der Rückgabe sind folgende Manufaktur-Produkte( Einzelanfertigungen ) wie:
Patate Lumiera ,Bokka, Caboche,Campiello, Fil de Fer, Kapp,Metro parete Ego 1, Nuvolette,Gorgona ,Radiale,Stelline und alle Muranoglasleuchten,sowie Produkte der Firma Poulsen Dänemark, die wir extra für den Kunden bestellen müssen.
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Wir halten uns bei der Verwendung Ihrer Daten strikt an die einschlägigen Gesetze:BDSG und TDDSG. Im Kern bedeutet dies: Ihre Daten werden ausschließlich für die Abwicklung des Online-Kaufs erfragt und gespeichert. Sie können jederzeit Ihre Daten bei uns löschen lassen. |
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Rechtsgrundlage; Der Versand der Ware erfolgt auf Gefahr des Empängers. Zur Prüfung der Ware auf verdeckte Mängeldifferenzen steht eine Frist von 4 Tagen nach Warenerhalt zur Verfügung. Sichtbare Mängeldifferenzen sind sofort beim Frachtführer zu melden. Bei beschädigter Verpackung muß die Ware soofort und direkt bei Anlieferung geprüft und den evtl. eingetretenen Schaden schriftl. angemeldet werden.Wird ein verdeckter Schaden nicht innerhalb von 4 Tagen und der sichtbare Schaden
nicht sofort angemeldet, so erlischt jeglicher Anspruch auf kostenlosen Schadensersatz.
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Richtiges Verhalten im Schadensfall: |
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Trotz sorgfältiger Verpackung unserer Waren kann dennoch ein Transportschaden entstehen. Dafür sind wir nicht haftbar, sondern ausschließlich das Transportunternehmen
- Nicht ordnungsgemäß festgestellte oder verspätet gemeldete Transportschäden können nicht kostenlos ersetzt werden.
- Der Transporteur ist umgehend zu benachrichtigen. Schaden direkt bei Anlieferung vom Fahrer bestätigen lassen.
- Eine Schadensmeldung ist unbedingt auch dann zu machen, wenn der Schaden verdeckt ist: Stauchschäden durch Werfen des Gutes sind sehr oft der Verpackung äußerlich nicht anzusehen.
- Veranlassen Sie eine schriftliche Schadensfestellung beim Transportunternehmen und senden Sie uns eine Kopie davon zu.
- Ohne Schadensprotokoll des Frachtführers kann eine kostenlose Ersatzlieferung nicht stattfinden.
- Bitte benachrichtigen Sie uns sofort, damit wir Sie bei der Erledigung des Schadensfalles unterstützen können.
Die schadhaften/ defekten Teile sind für eine notwendige Besichtigung / Prüfung durch das Transportunternehmen bzw. durch uns zur Verfügung zu halten, bzw. nach entsprechender Aufforderung frei Haus an unser Lager Weiterstadt zurückzuschicken. Gleiches gilt im Falle etwaiger Mängel bzw. Reklamationen.
Unfreie von uns nicht ausdrücklich schriftlich genehmigte Rücksendungen werden nicht angenommen.
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Jede Warenrücksendung kann nur nach unserem schriftlichen Einverständnis erfolgen. Die Rücksendungen erfolgen grundsätzlich frei Haus (Weiterstadt). |
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Reparaturaufträge werden grundsätzlich frei Haus (Weiterstadt) an uns eingesendet. Die Rücksendung erfolgt unfrei. Die Reparaturkosten werden separat in Rechnung gestellt. Handelt es sich um einen Garantiefall so werden die von uns reparierten Produkte kostenfrei geliefert. Die Einsendekosten werden auch ersetzt. |
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Die Herstellergarantie beträgt 24 Monate.Für elektrische Verschleißteile und Leuchtmittel gibt es keine Garantie.
Die Garantie schließt jegliche Art der Fremdeinwirkung (Transportschäden, Unfall, unsachgemäße Behandlung) aus. |
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Vielleicht die wichtigste Position in unseren AGBs. Wir verstehen darunter den ständigen Versuch unseren Kunden entgegenzukommen und sind daher nach 30-jähriger Erfahrung der Meinung, daß es für jedes Problem groß oder klein eine Lösung gibt,die Lieferant und Kunde gemeinsam anstreben müssen. |
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Gerichtsstand ist Darmstadt |
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Stand 01.01.2002 Licht:Italien GmbH |
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